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經濟危機對人才是危機也是契機,是優勝劣汰的過程。一方面,網絡求職招聘的投融資將減少,泡沫將破滅;另一方面,產品和服務的創新適逢其時。中國經濟升級重要標志是服務業升級,這是中國政府大力扶持的方向,也是未來就業的重要方向,網絡招聘宜因勢利導。
第二趨勢:人才隨互聯網布局而動
隨著互聯網在東北、中部、西南地區的普及和該地區網民應用的逐漸深入,網絡求職招聘將在未來五年在這些地區進行重點推廣。三線城市及城鎮將成為未來求職網站的推進區域,更多地區型網站將會出現。
第三趨勢:Web2.0將助推人才智能化
投融資的第三階段已于09Q1隱約顯現,艾瑞咨詢分析認為第三階段求職招聘網站融資并購熱點將集中于搜索類、社區類和視頻類求職招聘網站,人才智能化將首先從富于前瞻性的投資領域開始。
隨著求職者和雇主對搜索引擎認識的提升和使用的熟練、求職招聘信息數量的進一步增多、職位搜索(無論是站內的還是垂直的)必是未來的發展趨勢。搜索類求職招聘網站的發展時代在08年依然沒有到來,時代的到來取決于招聘網站數量和信息分布的分散化程度。
第四趨勢:人才深度參與到人才市場中,強化對職業者的研究
人才不應該只是信息傳遞的旁觀者,更應該是人力資源市場的積極參與者。在雇主與求職者之間,在國家與人才市場之間搭起溝通的橋梁。因為更多的了解求職者和雇主之間、雇主和雇主之間、求職者和求職者之間的信息不對稱,人才網還可以充當職業教育者的角色。人才應倡導并服務于未就業學生的職業規劃,對其進行職業教育,讓其早日對自我的培養和完善更加全面。
第五趨勢:用戶為王
互聯網“用戶為王”的規律在網絡求職招聘領域依然適用。生產、研發、推廣、運營等相關策略都應該考慮用戶,以用戶的需求和體驗作為出發點。潛在求職者是求職網站忽視的用戶群,在求職網站挖掘自身對于他們的價值時,商業模式將從中誕生。垂直類求職招聘網站以用戶為中心的運營理念加速了其網站流量的穩健成長。典型代表是應屆生求職網。
第六趨勢:提升用戶滿意度
在訪問者對網站的滿意度打分中,各網站得分均介于4-5之間(比較滿意和滿意級別之間),求職網滿意度不甚理想。新雇主選擇求職網更多看重知名度,而老雇主放棄與求職網站的服務更多是因為服務讓人難以滿意。而老雇主的收入占據求職網站的絕大多數,提升服務、優化雇主體驗才是提升營收的關鍵。
第七趨勢:人才業務多元化
人才業務多元化是現實和趨勢,多元化是求職招聘網站差異化的重要方法,且應以用戶(雇主、求職者或潛在求職者)為中心設計業務、開發產品和提供服務。
第八趨勢:提升營銷能力,減少營銷投入
網絡廣告投放在月度覆蓋人數提升方面有一定作用,微小的用戶增量即有可能使求職網站的流量發生名次的變化,但單月名次并無太大的意義,且不具有持續性。經濟危機對求職網站營收的沖擊較大,且暴露出求職網站的運營問題,主要體現在營銷、 擴展和研發三個方面。
第九趨勢:視頻等新技術的應用
以往人才的一個軟肋是用人單位和求職者之間缺少溝通和交流,但新興發展的寬帶視頻技術則恰好彌補了這一點。在一些網站,我們可以看到招聘方可以在線和求職人員通過視頻攝像頭做一些初步的交流,做一些面試問答。這是一個很好的應用場景。
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